رزومهساز متنی
ورود
مشاوره فناوری اطلاعات چیست؟
هنگامی‌که صاحب یک کسب و کار، الزاماتی را برای ارتقاء وضعیت کسب و کار به مرحله‌ای بالاتر تعریف میکند، یک تصمیم گیرنده، دامنه، هزینه و محدوده زمانی را برای این مسئله تعریف میکند. نقش مشاور فناوری اطلاعات این است که به پرورش و حمایت از کارفرما از اولین مراحل تا به پایان ادامه دهد و نه تنها پروژه را به محدوده، زمان و هزینه مورد نظر برساند، بلکه نهایت رضایت مشتری را نیز فراهم آورد. مشاوره فناوری اطلاعات (Information technology consulting) یکی از شاخه‌های مهم در حوزه خدمات مشاوره‌ای است که تمرکزش بر راهنمایی مدیران کسبوکار در چگونگی استفاده از فناوری اطلاعات در جهت رسیدن به اهداف کاری و سازمانی تمرکز دارد. مشاوران فناوری اطلاعات ضمن آن‌که در برنامه‌ریزی استراتژیک عهده‌دار سمت‌های مهمی هستند در عین حال در ارتباط با نقش‌های دیگری نظیر پیاده‌سازی، توسعه و مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی به سازمانها کمک میکنند، البته در این حالت مدل کار به صورت خدمات برونسپاری خواهد بود و مشاوران به شکل پروژهای با سازمانی کار میکنند. بهطور کلی مشاوره فناوری اطلاعات با هدف بهبود عملکرد مدیریتی، مورد استفاده سازمانها انجام می‌شود. مشاور اغلب راه‌های بهبود کارایی سازمان را بررسی کرده و بهترین گزینه و راه‌حل را به مدیران ارشد پیشنهاد میکند. مشاور در حوزه‌های مختلفی چون افزایش سودآوری، کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمد، آنالیز فرایند، توسعه فناوری، مدیریت تغییر، تدوین استراتژی، توسعه محصولات یا روش استخدام و آموزش نیروی انسانی، مشاوره می‌دهد.
خدماتی که مشاوران فناوری اطلاعات ارائه میکنند
بهطور کلی، خدماتی که یک مشاور فناوری اطلاعات ارائه میکند را میتوان به چهار بخش خدمات حرفهای که یک مشاور در حوزه تخصصی به یک سازمان سرویسدهی میکند و اغلب دستمزد زیادی برای این منظور دریافت میکند، پاسخگویی موقت به نیازهای تخصصی در غیاب نیروهای کار اصلی، کمبود دانش فنی یا پروژههای تخصصی، مشاوره مستقل که بهطور شخصی یا به عنوان کارمند یک مؤسسه تأمین نیرو یا به عنوان یک پیمانکار مستقل، مشغول به فعالیت هستند و مشاوران امنیت اطلاعات تقسیم کرد.
چرا شرکتها به مشاوران فناوری اطلاعات نیاز دارند؟
سازمانها به دلایل مختلف به سراغ جذب مشاوران میروند که از مهمترین آنها میتوان به جذب راهحلهایی هدفمند در خارج از مؤسسه، استفاده از تجربیات ویژه یک مشاور، استفاده از خدمات موقت یک مشاور در طول پروژهای که فقط یکبار اجرا خواهد شد و نیاز به استخدام پرسنل تمام وقت ندارد و برونسپاری تمام یا بخشی از یک پروژه فناوری اطلاعات اشاره کرد. بر همین اساس مهم است که مشاوران فناوری اطلاعات در زمان ارائه خدمات فنی و تخصصی به پنج اصل تمرکز بر رابطه (درک شخصیت و انتظارات کارفرما، سازمان)، تعریف و تفکیک شرح وظایف (تعریف واضح نقش‌ها و مسئولیت‌های کارفرما و مشاور، تجسم هدف (کمک به کارفرما تا از نتیجه نهایی پروژه، در ابتدای کار مطلع باشد.)، توصیه مشاور و تصمیم‌گیری کارفرما و توجه به نتایج (اطمینان از اینکه راه‌حل‌های توصیه شده انتظارات و نگرانی‌های کارفرما، آموزش‌ها، پیاده‌سازی و ضوابط نگهداری را برآورده میکند.) اشاره کرد.
سازمانها به دلایل مختلف به سراغ جذب مشاوران میروند که از مهمترین آنها میتوان به جذب راهحلهایی هدفمند در خارج از مؤسسه، استفاده از تجربیات ویژه یک مشاور، استفاده از خدمات موقت یک مشاور در طول پروژهای که فقط یکبار اجرا خواهد شد و نیاز به استخدام پرسنل تمام وقت ندارد و برونسپاری تمام یا بخشی از یک پروژه فناوری اطلاعات اشاره کرد. بر همین اساس مهم است که مشاوران فناوری اطلاعات در زمان ارائه خدمات فنی و تخصصی به پنج اصل تمرکز بر رابطه (درک شخصیت و انتظارات کارفرما، سازمان)، تعریف و تفکیک شرح وظایف (تعریف واضح نقش‌ها و مسئولیت‌های کارفرما و مشاور، تجسم هدف (کمک به کارفرما تا از نتیجه نهایی پروژه، در ابتدای کار مطلع باشد.)، توصیه مشاور و تصمیم‌گیری کارفرما و توجه به نتایج (اطمینان از اینکه راه‌حل‌های توصیه شده انتظارات و نگرانی‌های کارفرما، آموزش‌ها، پیاده‌سازی و ضوابط نگهداری را برآورده میکند.) اشاره کرد.
به این مطلب چند ستاره می‌دهید؟(امتیاز: 4.5 - رای: 1)
آشنایی با پرتقاضاترین مشاغل IT
آشنایی با مشاغل خواندن ادامه مطلب
